當前，高校大學生志愿服務已經成為當下社會志愿服務的主要力量，通過志愿服務，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神，傳承了中華民族助人為樂的傳統美德。開展大學生志愿服務，對于構建和諧文明社會、拓展思想文化交流、提升大學生綜合素質等方面發揮著越來越重要的作用。

本次社會實踐，我們團隊的調研方向為：關于山東大學學生參與社會志愿服務活動情況的調查研究。針對志愿服務活動的不同對象，我們針對參與者以及組織者，指定兩套調查問卷，對此問題進行探究。

第一類調查問卷針對于志愿服務活動的參與者，調查結果如下：

大多數人十分支持志愿活動，從多數人期望看來，志愿服務頻率在一月一次次為最佳，而時長以在二至四小時最佳。

參加活動途徑主要通過學校信息發布部門及平臺，以及朋友同學介紹。主要動機各有不同，大體是服務社會與鍛煉自身，最大收獲多數為增長經驗與鍛煉溝通意識。受疫情影響主要集中在校園志愿活動、社區服務以及抗疫活動。其中期望最高的類型為鄉村支教與環境保護。同時存在著內容形式單一、宣傳不夠、管理不規范，志愿者大多沒受過專業培訓導致的服務效果差等問題。

第二類調查問卷針對于志愿服務活動的組織者，調查結果如下：

志愿服務組織為志愿服務活動的進行做出巨大的貢獻，組織者們以飽滿的熱情和踏實的態度為志愿活動出謀劃策，為同學們服務。但是活動組織中存在待完善的環節，以及目前疫情的嚴峻形勢給志愿服務的組織帶來了一定影響。從數據中可以看出，所有被調研對象都認為志愿服務活動有積極意義，能夠給參與者帶來積極影響，接近90%的參與者在參與后都給出了正面的反饋以及接近90%的組織者仍然希望積極組織志愿服務活動。在志愿服務活動所存在問題的探討中的探討中，疫情帶來的出行問題是組織過程中的最大阻礙，志愿服務活動過于形式化，缺少持續性，參與者的積極性不高也是影響志愿活動的重要因素。組織者認為做好宣傳工作，完善獎勵措施，推出優質項目和做好活動物質、資金等保障將吸引更多的同學參與志愿服務活動中。

通過此次社會實踐，我們了解到了山大學子參與社會志愿服務活動的積極性，以及他們對想給社會獻出自己綿薄之力的意愿。志愿服務的組織者們，高度評價了各位參與者在活動中的表現，以及對于活動中存在的不足表示整改，讓以后的志愿服務更加完美。