“新冠”這個詞自從2019年第一次進入人們視野起，便一直與人們的生活息息相關。而在2021年末，又一波新冠疫情來勢洶洶，大連市也深陷其中，未能幸免。

為應對病毒的襲擊，各個部門都采取了一些強有力的措施，但這些舉措卻會對普通社區居民的心理帶來一定沖擊導致出現負面的心理與行為，而且這些情緒易于傳播。因此，政府及相關部門須得妥善處理此類問題。為了更全面、詳細地了解居民心理受疫情影響的各種因素，我們大連理工大學中白學院赴遼寧省大連市社區掛職服務項目隊調研小組在2021年11月14日決定利用三到四個月的時間對在新冠疫情傳播下基層民眾的心理展開系統科學的研究。

首先我們進行了文獻的搜集整理及研讀，采取文獻研究與可視化分析的方式進行更加精細化、科學的探索。

我們對于新冠疫情當下的大眾心理研究文獻進行年度載量的分析，據圖可得在疫情當下，對于大眾心理研究迅速增加，由此可見我們的研究具有充分的現實意義。

我們對在疫情下對大眾心理研究的方向和人群構成，我們發現雖然研究的方向多元化，但研究的主體較為固定，比較注重學生和醫護人員而未面向基層大眾（鄉村、社區等），因此而我們注重于基層大眾的心理研究可以更好的擴展研究的思路和維度。

圖三為關鍵詞共線詞的分析，我們可以發現新冠肺炎與心理健康以及疫情防控所出現次數最多，這也從另一方面說明我們對心理健康的研究具有充分的實際意義與可研究的價值。

圖四是從學科角度出發，可以看出教育領域與醫學界對于心理研究的關注是更為廣泛的，但是同時我們也可以看出來其他領域例如企業、大眾傳媒等對于社會心理的疏導與宣傳、大眾情緒的撫慰等方面還未充分發揮作用，希望我們的研究能為此做出一些 。

其次我們來自不同社區的工作者通過線上問卷，走訪，與專干聯系等方式對社區的一共有126位居民進行了統計。團隊成員在各社區群眾發布問卷，并由專干進行轉發。收集到有時效性的信息后再通過excel進行數據匯總，并采用stata16.0等專業手段進行進一步數據分析，同時對部分居民進行了線上的深入的采訪，了解到居民在疫情期間應對疫情帶來的變化的具體方法。對不同年齡段，不同職業，不同收入的人群針對本次疫情的心理變化，主要的心理問題進行了歸納和深入分析，并與各個社區的工作人員共同積極尋求解決辦法，對部分產生心理問題的居民進行心理疏導，為產生嚴重心理問題的居民尋求專業的心理咨詢。

我們調查了官媒與非官媒的新媒體對居民的影響力，由圖片可以看出，認為官媒影響力指數在70以上的人數比較多，占三分之二的人數，而認為官媒影響力指數比較低的人數比較少；認為非官媒的新媒體影響力指數較高的人數相對較少，而認為非官媒的新媒體影響力指數較低的人數較多，大多認為非官媒的新媒體影響力指數集中在10-30之間。該圖可以說明大部分的群眾普遍都是比較相信官方媒體的力量，認為官方媒體的影響力比較強，而非官方媒體的影響力就要低一些。

此外，由于疫情的原因，我們不能深入社區進行走訪調查，于是我們采用線上的方式，對社區的專干、居民進行了一對一的訪談，開展線上講座等以更好的對居民心理進行調查。采訪的居民和專干都分享了他們對于疫情期間的不同感受，也讓我們的調查結果更加準確，更有效果。

總而言之，在疫情期間會有很多因素影響到人們的心理，各類媒介對于大眾心理的影響也是不可忽略的，隨著新冠肺炎疫情在全球范圍內持續蔓延，公眾對新冠病毒相關信息的及時性和可靠性需求不斷加大。因此，社區對于大眾來說尤為重要，社區是防控疫情的第一道屏障，需要以多種方式例如挨家挨戶張貼公告，在線上直播教學，邀請專業人員開展社區傳播正能量新聞，打擊虛假信息廣告講座等方式多次向大眾宣傳官方媒體并嚴厲打擊虛假新聞，凈化網絡空氣環境，防止大眾上當受騙，提升大眾對官方媒體的認知能力，這樣才能進而減少人們的焦慮感，保持樂觀心態戰勝疫情。