2025年7月27日，南京師范大學(xué)泰州學(xué)院“紅心研墨”志愿教學(xué)團(tuán)隊(duì)的本次服務(wù)暗藏“精準(zhǔn)幫扶”的巧思。團(tuán)隊(duì)提前對(duì)接圖書(shū)館大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，針對(duì)該館英語(yǔ)繪本借閱率偏低（僅占23%）的現(xiàn)狀，專門(mén)設(shè)計(jì)了雙語(yǔ)闖關(guān)任務(wù)卡。志愿者在互動(dòng)過(guò)程中自然植入“library”“borrow”等實(shí)用詞匯，引導(dǎo)兒童熟悉借閱流程。
“服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不等于服務(wù)價(jià)值。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。成員們除了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，還承擔(dān)了教具消毒、讀者動(dòng)線優(yōu)化等隱性工作。館方數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)當(dāng)日英語(yǔ)繪本查詢量激增300%。蘇州市志愿者協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)：“這種‘服務(wù)即教育’的模式，實(shí)現(xiàn)了文化供給與需求的精準(zhǔn)對(duì)接。”
該團(tuán)隊(duì)已建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，計(jì)劃每季度更新主題課程包，將蘇州圖書(shū)館打造成文化志愿服務(wù)的示范基地。
