實踐伊始,“紅心研墨”團隊便確立了“觀察-協助-主導”的漸進式體驗路徑;I備階段,他們與托管中心負責人的溝通焦點,從單純的學生情況,延伸至運營成本、師資結構、家長溝通策略等更宏觀的行業性問題。實地考察時,他們的目光不僅停留在硬件設施上,更細致觀察了原有教師的工作狀態、班級管理的常規流程以及不同年齡段孩子的群體特征。團隊成員還主動爭取參與了一次中心內部的教研例會,聆聽了資深教師關于“暑期學生情緒特點與應對策略”的分享。這份始于行業宏觀視角的籌備,為他們后續的深度體驗奠定了堅實的基礎,使他們不再是浮于表面的“旁觀者”,而是帶著問題與思考的“介入者”。
課業輔導:于細微處見專業精神
真正的教學實踐,遠比想象中復雜。課業輔導絕非簡單的“檢查答案”。隊員們很快發現,一名優秀的托管老師,需要同時扮演多種角色:是知識的答疑者,必須用最淺顯的語言講透知識點;是習慣的監督者,要持續糾正孩子們的坐姿、握筆姿勢和時間管理;更是情緒的疏導者,需敏銳察覺孩子因為題目不會做而產生的焦躁或畏難情緒,并及時給予鼓勵。一位托管中心的王老師告訴隊員:“我們賣的不是時間,是專業和耐心。孩子在你這里一個月,做題習慣、思考方式有沒有向好變化,家長一眼就能看出來。”這番話讓隊員們深感震撼。他們開始模仿和學習老教師們的“話術”和“眼神”,嘗試用“老師相信你再讀一遍題就能找到關鍵”代替“你怎么又沒看清題目”,教育智慧體現在每一個微小的互動瞬間。這種對“專業精神”的切身體認,是任何理論學習都無法替代的。活動組織:洞察需求背后的管理哲學 組織興趣活動,則讓隊員們窺見了教育服務中的“產品設計”與“用戶運營”思維。一場成功的活動,其核心在于精準把握孩子的心理需求。繪畫和手工之所以受歡迎,是因為它們滿足了孩子們對“創造性成就”的渴望;故事分享會成功的關鍵,在于提供了一個安全的“自我展示”平臺。團隊成員在與中心老師的交流中了解到,暑期活動的設置直接關系到托管服務的口碑和續費率,“好玩”是硬指標。同時,安全是懸在所有組織者頭上的“達摩克利斯之劍”。從材料的安全性(如剪刀必須是圓頭的)到活動過程中的動態風險管控(防止追跑打鬧),每一個細節都需提前預案。隊員們第一次獨立帶隊外出時,精神高度緊張,反復清點人數,視線不敢離開任何一個孩子。這種巨大的責任壓力,讓他們對教育行業所承載的安全重擔有了刻骨銘心的認識。
溝通之橋:構建家校共育的信任紐帶
實踐中最具挑戰性的一課,來自與家長的溝通。每日放學時,與家長短暫的交流窗口,是建立信任的關鍵時刻。隊員們從最初的緊張無措,到后來能從容、有重點地反饋孩子當天的進步(如“今天主動問問題了”、“畫畫特別有想法”)和需要關注的地方(如“計算粗心的老毛病又犯了一次”),并學會給家長提供具體的、可操作的家庭輔導建議。他們體會到,與家長溝通的核心并非匯報,而是結成“教育同盟”,共同助力孩子成長。一位組員在實踐日記中寫道:“我過去以為老師的工作止于放學鈴響,F在才知道,與家長建立良好的信任關系,是教育能真正生效的社會基礎。這份溝通的藝術,需要終身學習。”
從體驗到敬畏的認知升華
南京師范大學泰州學院“紅心研墨”暑期志愿教學服務團隊的這次實踐,是一次徹底的“祛魅”與“賦魅”過程。它祛除了對教育行業“假期多、工作輕松”的片面想象,揭示了其背后所需的專業、耐心、管理和溝通的極致付出。同時,它又為這個行業賦予了更崇高的光芒——當實踐成員們看到通過自己的努力,一個內向的孩子敢于舉手,一個學習困難的孩子重拾信心時,他們所獲得的職業成就感和價值感是無與倫比的。他們深刻認識到,教育是一個“慢工出細活”的行業,急功近利與之格格不入,它需要從業者擁有極大的愛心、韌性和智慧。這次深入一線的體驗,如同一面鏡子,讓隊員們清晰地照見了自身的能力短板與性格特質,為他們未來的職業規劃提供了極其寶貴的一手經驗和極其深刻的反思。南京師范大學泰州學院“紅心研墨”暑期志愿教學服務團隊此次的探索證明,唯有真正沉下去,才能觸摸到教育的真實溫度與分量,從而更堅定、更清醒地走向未來。
作者:謝湘媛 劉旭

